Regulamin | Lokalny Audyt AI

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Lokalny Audyt AI dostępnej pod adresem lokalny-audyt-ai-725825321700.europe-central2.run.app.

Usługodawcą jest Jakub Kempowicz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Metoda AI, bez wpisu do CEIDG, adres: Głogowska 49/14, 56-200 Góra, e-mail: jkem.ecoomerce@gmail.com, telefon: 729 776 056.

Aplikacja jest usługą cyfrową SaaS do przygotowywania lokalnych audytów firmy z użyciem danych użytkownika, integracji Google i systemów AI.

§ 2. Konto i zasady korzystania

Korzystanie z funkcji abonamentowych wymaga konta. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni hasło i odpowiada za działania wykonywane na koncie.

Nie wolno obchodzić limitów, naruszać bezpieczeństwa, prowadzić automatycznego masowego pobierania ani przesyłać treści bezprawnych.
Usługodawca może czasowo zablokować konto w celu ochrony bezpieczeństwa, praw osób trzecich lub wykonania obowiązków prawnych.
Użytkownik może zlecić usunięcie konta przez kontakt e-mail z Usługodawcą.

§ 3. Zakres Aplikacji

Aplikacja umożliwia zapis lokalizacji, generowanie audytów i treści, porównywanie wyników, prowadzenie zadań, eksport PDF, przypomnienia, płatności Stripe, integracje Google, Centrum reputacji oraz monitoring publicznych stron wybranych konkurentów zależnie od planu.

Start: 1 lokalizacja, 2 audyty AI miesięcznie i historia 3 ostatnich audytów.
Rozwój: 1 lokalizacja, 8 audytów, Google Places, do 5 konkurentów i historia 12 miesięcy.
Premium: do 3 lokalizacji, 30 audytów, pełna historia, Google Places, Business Profile i Search Console oraz do 10 konkurentów na lokalizację.

§ 4. Ceny i płatności

Plan Start kosztuje 69 zł miesięcznie, Rozwój 149 zł miesięcznie, a Premium 399 zł miesięcznie. Są to kwoty końcowe. Na obecnym etapie działalności nierejestrowanej VAT nie jest doliczany.

Płatności i dane kart obsługuje Stripe. Abonament odnawia się automatycznie co miesiąc do anulowania w panelu rozliczeń lub portalu Stripe. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejny okres.

Dostęp jest nadawany po potwierdzeniu płatności. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie, ale nie usuwa automatycznie konta ani danych.

§ 5. AI i odpowiedzialne korzystanie

Raporty i treści są generowane przy użyciu sztucznej inteligencji, mają charakter pomocniczy i wymagają weryfikacji człowieka.

Wynik może zawierać błędy, uproszczenia lub nieaktualne informacje. Aplikacja nie gwarantuje pozycji w Google, wzrostu sprzedaży, liczby klientów ani przychodów i nie świadczy porad prawnych, podatkowych, finansowych, medycznych ani księgowych.

Użytkownik odpowiada za zgodność z prawem publikowanych treści i za decyzje podjęte na podstawie raportu.

§ 6. Dane Google i usługi zewnętrzne

Prywatne dane Google są pobierane dopiero po autoryzacji OAuth. Użytkownik może odłączyć konto w panelu lub ustawieniach Google. OAuth jest technicznym upoważnieniem, a nie zgodą RODO na dowolny cel.

Centrum reputacji pobiera opinie po autoryzacji właściciela, klasyfikuje je pomocniczo i może przygotować propozycję odpowiedzi. Aplikacja nie publikuje odpowiedzi automatycznie; decyzję o wykorzystaniu treści podejmuje użytkownik.

Monitoring konkurencji analizuje wyłącznie publiczne źródła dotyczące firm wskazanych przez użytkownika. Wykryte różnice i ich znaczenie są wnioskami pomocniczymi AI, wymagają sprawdzenia w podanym źródle i nie stanowią gwarancji kompletności.

Dostępność funkcji może zależeć od Google, OpenAI, Stripe, Resend i Google Cloud, ich limitów, awarii lub zmian warunków usług.

§ 7. Prawa do raportów

Użytkownik może korzystać z raportów i treści na potrzeby swojej organizacji. Treści AI nie muszą być unikalne; przed publikacją należy sprawdzić ich poprawność i prawa osób trzecich.

§ 8. Odstąpienie i zgodność usługi

Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Jeżeli na wyraźne żądanie świadczenie rozpocznie się wcześniej, przy odstąpieniu może być należna zapłata proporcjonalna za wykorzystany okres.

W razie niezgodności usługi cyfrowej z umową użytkownik może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Oświadczenie można wysłać na jkem.ecoomerce@gmail.com, podając datę umowy, imię i nazwisko oraz e-mail konta.

§ 9. Reklamacje i spory

Reklamacje należy przesyłać na jkem.ecoomerce@gmail.com z opisem problemu, datą i oczekiwanym rozwiązaniem. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub informacji UOKiK. Platforma ODR UE została zamknięta 20 lipca 2025 r.

§ 10. Przerwy, zmiany i prawo właściwe

Usługodawca może prowadzić prace techniczne i aktualizacje. Nie gwarantuje nieprzerwanego działania, ale zmiany nie mogą pozbawiać istotnych cech opłaconej usługi bez podstawy prawnej.

Regulamin może zmienić się z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, funkcjonalnych lub bezpieczeństwa. O istotnych zmianach aktywni abonenci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

Prawem właściwym jest prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumentów.